Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Association des Organisations Nationales et Internationales du Secours en Milieu Périlleux et Montagnes


Zone de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Les commandes à destination des DOM-TOM et de l'étranger ne sont pas acceptées à ce jour.


Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous [1 à 3 jours ouvrés] à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.


Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est livrée sous [2 à 5 jours ouvrés] selon le transporteur et votre localisation. Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.


Frais d'expédition

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination, et sont indiqués clairement avant la validation de votre commande.

La livraison est offerte à partir de 65 € d'achat


Retards et problèmes de livraison

En cas de retard ou de colis endommagé, contactez-nous à asso.adonismp@gmail.com dans les 14 jours suivant la date de livraison estimée. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.


Colis non réclamé ou adresse incorrecte

L'Association décline toute responsabilité en cas de non-livraison due à une adresse incorrecte fournie par le Client. Des frais de réexpédition pourront être facturés.